Widerrufsrecht

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Rückgabe und Umtausch 

Ihre Zufriedenheit ist meine oberste Priorität.


Ich akzeptiere gerne Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen
Kontaktieren Sie mich innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung.
Senden Sie die Artikel zurück innerhalb: 30 Tage nach der Lieferung.
Fordern Sie eine Stornierung innerhalb von: 3 Tage nach dem Kauf.

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel kann ich keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an:

  • Individuelle oder personalisierte Bestellungen

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Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben.

Details zu Rückgabe und Umtausch
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, nehme ich ihn innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt zurück.
Bitte bedenken Sie, dass der Schmuck von McFarlane Metals vollständig handgefertigt ist und leichte Unvollkommenheiten Teil des Charakters, des Designs und des Charmes eines echten Einzelstücks sind.
Der Artikel muss in neuem und unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bitte kontaktieren Sie mich im Voraus über die Rückgabe eines Artikels.
Rückerstattungen werden über PayPal ausgestellt, abzüglich der Versandkosten.
Sonderanfertigungen sind Endverkäufe und können nicht zurückgegeben werden. Bei Sonderanfertigungen halte ich Sie immer per E-Mail und mit Fotos über den Stand der Arbeiten an Ihrem Stück auf dem Laufenden, damit eventuelle Probleme vor dem Versand behoben werden können.

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Returns and exchanges

Your satisfaction is my top priority.


I gladly accept returns, exchanges and cancellations

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Returns and exchange details
If you want to return or exchange an item, I will accept it back within the first 7 days of receipt.
Please keep in mind that mcfarlane metals jewellery is completely handmade and slight imperfections are part of the character, design and charm of a true 'one of a kind' piece.
The item must return in a new and unused condition, in its original packaging.
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Custom orders are final sale and not returnable. With custom orders I will always keep you up to date by email and with photos as to the progress on your piece so any problems can be ironed out before shipping.